付晋峰是五阳煤矿销售科科长兼铁路销售办主任，抓实售后效劳，实现精益营销，包管产运销的无缝对接和产销平衡，是他作为一个运销人天天必做的作业。怎样把这门必修课学优，做精，做实，他用现实验动交出了一份优质、高效、务实的知足答卷。
来到五阳煤矿销售科采访付晋峰时，记者看到他正在审查什么。和他详谈后才知道，他正在铁路专用线上审查装车外运情形。付晋峰告诉记者：“做为五阳煤矿煤炭销售科的认真人，他责任在肩，但凡涉及到销售的每一项事情必需从严从细，认真看待，来不得半点纰漏。以是他天天上班的第一件事就是实时和矿调理室、洗煤厂相同对接当天的井下生产情形和洗选情形，然后认真审查装车情形，这是他天天必做的，哪个环节也不可落下。”
坚持用户至上，掌握用户煤质需求，然后第一时间将用户需要的煤种、灰分、数目、装车时间通知矿选煤厂，包管在划准时间内生产出切适用户需求的适销对路喷吹煤，这样的超前谋划和生产组织调解，付晋峰每次都安排安排的认认真真，妥稳当当，从无纰漏。关于装车的质量关，付晋峰也从不迷糊，他不但安排专人严酷把控，他自己也从不懈怠偷懒，每次都是亲自上阵把关。装车前期的准备事情，如清扫车皮杂物、封堵破损车皮、精准计量装载等，他都要逐一过眼，包管各道工序切合装车要求，生产的喷吹煤知足用户要求。付晋峰时刻亲近关注跟踪市场需求转变，抢抓市场机缘，一直调解铁优化路与地销销售比例，起劲与营销总公司相同，自动开发地销用户，并与地方政府相同对接，治理车辆通行证的要领，战胜因疫情影响跨省、跨市公路销售的难题，增添地销运量比重，实现了铁路与地销并驾齐驱，实现了产品价值的最大化。
“有车有煤，有煤有车”，是付晋峰事情的准绳。为了包管事情的精准度，他起劲与矿生产调理、选煤、煤质等部分建设相同机制，实时转达月、旬、日请车妄想、排车妄想，并精准掌握生产和仓储情形，凭证转变实时与营销总公司相同和调解，实现了各环节的无缝对接。付晋峰说：“实现产运销的无缝对接，必需应对市场转变和煤质转变，切实通过内抓管控、外拓市场，知足用户需求，才华包管产销平衡。”3月份，五阳煤矿井下煤质爆发转变，为了不影响后期销售事情，他第一时间与营销总公司相同调解销售品种，迅速调解用户、协调车皮流向，包管了产运销无缝对接和产销平衡。
售后效劳作为整个销售历程最主要的一道环节，是用户是否一连使用的基础包管。以是，他把售后效劳作为重中之重常抓不懈，坚持每月对用户举行售后走访，实时相识用户使用的知足度以及对煤质、发运等方面的意见建议，实时刷新提升，把“用户至上，质量第一，诚信谋划”的理念转达给用户，赢得用户的信托，为双方恒久相助涤讪基础。
一年来，付晋峰以“算账”文化为抓手，打好精益营销牌，为产运销平衡涤讪了基础。现在，他正向导团队瞄准实现时间使命双过半的目的使命接续斗争，作出运销人的孝顺。
（文/图 李晓慧?张锦秀）
